В этом центре обследовала мужа и детей, всегда все было хорошо: качественно, профессионально. Сегодня делала эзофагогастродуоденоскопию, столкнулась с некачественным обслуживанием (врач-эндоскопист Капустин А.В.). Честно говоря, впервые в этой больнице сталкиваюсь с таким отношением. Если бы не медсестра (спасибо ей большое), я бы не сдала анализ.
Валентина
19 июня 2019 в 16:05
0
Плохо
Не первый год обслуживаюсь в этом учреждении, и не первый раз уже сталкиваюсь с непониманием персонала, нежеланием решать сложившиеся проблемы и искать конструктивные пути решения в некоторых ситуациях. Доктора в ОКДЦ профессионалы (некоторые, естественно, доильщиков тоже хватает), и исключительно это удерживает от того, чтобы развернуться, плюнуть и уйти. Но, видимо, уже пора. С кровотечением (незначительным, но довольно продолжительным, и оттого практически без сил) мне морочили голову согласием/несогласием/согласованной суммой средств в гарантийном письме страховой. Трижды я писала в свою страховую, уже просто стыдно по таким пустякам (если уже требуете строгую форму, так разработайте её и доведите страховым, ибо ни одного визита не прошло без подобных казусов в части допишите это, напишите то, но не говорят что. Когда приходит гарантийка, оказывается, что не так!
2 отзыва с оценкой «Плохо»